Medicabio - Manuel qualité - page 8

L.B.M. MEDICABIO
27 Avenue Koutiala
61000 Saint Germain
du Corbéis
MANUEL QUALITE
Ref : A-MANQ-MAQ-002-12
Version : 12
Applicable le : 24-07-2018
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A / PROCESSUS MANAGEMENT DE DIRECTION
A-MAND-ENR-013 Processus management de direction
Ce processus a pour objectif de définir l’organisation optimale du laboratoire et ses objectifs, ainsi
que d’établir le plan de communication adapté, aussi bien en interne qu’en externe.
A1.
Politique qualité et engagement de la direction (pages 8 et 9)
L.B.M. MEDICABIO
27 Avenue Koutiala
61000 Saint Germain
du Corbéis
POLITIQUE QUALITE DE
MEDICABIO
Ref : A-MANQ-MAQ-001-14
Version : 14
Applicable le : 10-07-2018
Notre entreprise opère dans le secteur de la biologie médicale et compte parmi ses prestations
les analyses courantes dans le domaine la sérologie infectieuse, la biochimie générale et spécialisée,
l’hématocytologie, l’immuno-hématologie, et l’hémostase.
A ce titre, nous assurons la prise en charge des patients de la phase pré-analytique à la phase
post-analytique. Le laboratoire réalise les prélèvements à domicile et collabore avec différents
cabinets infirmiers. De plus, pour assurer l’intégrité de notre activité, aucune considération
financière ou politique n’existe au laboratoire.
Le laboratoire Médicabio est composé de deux sites : un plateau technique/centre de
prélèvement situé 27, Avenue Koutiala, 61000 Saint-Germain du Corbéis (Alençon sud) et un
centre de prélèvement situé 135, Grande Rue, 61000 Alençon (Alençon centre) ; le numéro de
téléphone est unique pour les 2 sites : 02 33 80 33 40.
Les horaires d’ouverture du laboratoire sont les suivants :
Site
DU LUNDI AU
VENDREDI
SAMEDI
SITE 27, Avenue Koutiala, Saint-Germain du
Corbéis (sans rendez-vous):
7h30-18h15
7h30-13h00
SITE 135, Grande Rue, Alençon (sur rendez-vous):
7h15-10h15
-
Notre laboratoire s'engage à se conformer à la Norme Internationale en vigueur NF EN ISO
15189 pour laquelle il est accrédité (n°8-3508, portées disponibles sur
) afin de
développer un système qualité capable de répondre au mieux aux exigences de ses clients (patients,
prescripteurs, établissements de soins) tout en appliquant la réglementation en vigueur, le GBEA, et
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